게임물관리위원회 교육포털

게임물관리위원회(이하 ‘위원회’라 함)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립․공개합니다.

ㅇ 본 방침은 2024년 7월 15일부터 시행됩니다.

「개인정보보호법」은 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 위원회는 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
또한, 위원회는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 위원회에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 등 이용자의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있으며, 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보 처리방침 주요 개정내용 내용보기

담당자: 김종순 주임

개정 내용	2024년 7월 이전	2024년 7월 이후
개인정보의 위탁에 관한 사항	위탁받는 자(수탁자): ㈜네오텍 등 6곳	위탁받는 자(수탁자): ㈜케이엘정보통신 등 7곳
(개인정보 보호책임자에 관한 사항)	개인정보 보호담당자: 제현우	개인정보 보호담당자: 김종순
(개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서)	담당자: 제현우 담당	담당자: 김종순 주임

-주요 개인정보 처리 표시(라벨링)-

일반 개인정보 수집	개인정보 처리목적	개인정보의 보유기간

개인정보의 제공	처리위탁	개인정보 열람 청구

- 목 차 -

개인정보의 처리 목적	개인정보의 처리 및 보유기간
개인정보파일 등록 현황 및 처리항목	개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
개인정보의 위탁에 관한 사항	정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
개인정보의 파기절차 및 파기방법	개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항
자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부방법	개인정보 보호책임자에 관한 사항
개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서	정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
개인정보 관리수준 진단 결과	개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

(개인정보의 처리 목적)

위원회는 개인정보를 아래와 같은 목적으로 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용목적이 변경 될 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행 할 예정입니다.

위원회가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

순번	개인정보파일 명칭	운영근거	처리목적	처리항목
1	교육포털 게임물 이용자 회원정보	개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용) / 게임산업법 제16조	홈페이지 교육 콘텐츠 제공	(필수) 성명, 핸드폰번호, 연령, 이메일 (선택) 성별, 주소
2	교육포털 지자체 공무원 회원정보	개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용) / 게임산업법 제16조	홈페이지 교육 콘텐츠 제공	(필수) 소속부서, 성명, 핸드폰번호, 이메일 (선택) 연락처, 팩스번호
3	교육포털 단속공무원 공무원 회원정보	개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용) / 게임산업진흥에관한법률제16조 / 게임산업진흥에관한법률제31조	홈페이지 교육 콘텐츠 제공	(필수) 소속부서, 성명, 핸드폰번호, 이메일 (선택) 연락처, 팩스번호
4	교육포털 자체등급분류사업자 책임자 정보	개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용) / 게임산업법 제16조	홈페이지 교육 콘텐츠 제공	(필수) 사업자등록번호, 상호명, 사업장 주소, 성명, 이메일, 핸드폰번호 (선택) 연락처
5	교육포털 게임물 관련 사업자 회원정보	개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용) / 게임산업법 제16조	홈페이지 교육 콘텐츠 제공	(필수) 상호명, 성명, 이메일, 핸드폰 번호, 업종 (선택) 연락처
6	교육포털 게임물 모니터링 요원 회원정보	개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용) / 게임산업법 제16조	홈페이지 교육 콘텐츠 제공	(필수) 성명, 핸드폰번호, 이메일, 연령대 (선택) 성별, 주소, 경험여부, 지역, 사용기기

(개인정보 처리 항목 및 보유기간)

위원회는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

순번	개인정보파일 명칭	보유	수집 근거
1	교육포털 게임물 이용자 회원정보	회원 탈퇴시까지	개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용) / 게임산업법 제16조
2	교육포털 지자체 공무원 회원정보	회원 탈퇴시까지	개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용) / 게임산업법 제16조
3	교육포털 지자체 공무원 회원정보	회원 탈퇴시까지	개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용) / 게임산업진흥에관한법률제16조 / 게임산업진흥에관한법률 제31조
4	교육포털 자체등급분류사업자 책임자 정보	회원 탈퇴시까지	개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용) / 게임산업법 제16조 제21조의3(자체등급분류사업자 등의 준수사항)
5	교육포털 게임물 관련 사업자 회원정보	회원 탈퇴시까지	개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용) / 게임산업법 제16조
6	교육포털 게임물 모니터링 요원 회원정보	회원 탈퇴시까지	개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용) / 게임산업법 제16조

(개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보 항목)

위원회가 보유하고 있는 개인정보파일의 상세 내용(운영 근거 및 목적, 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목, 열람 청구 부서 및 주소, 열람 제한 항목)은 [링크]를 클릭하여 주시기 바랍니다.
※ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 검색 메뉴에서 기관명에 ‘게임물관리위원회'로 입력하여 조회가 가능합니다.

(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

위원회는 수집·보유하고 있는 개인정보를 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 위원회는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「 개인정보보호법 」 제17조(개인정보의제공) 및 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)에 해당하는 다음의 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제 3 자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
형 ( 刑 ) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

위원회는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무
아라소프트(주)	위원회 교육포털 운영·유지관리

위원회는 「개인정보보호법」 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리제한)에 따라 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적.관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

정보주체는 위원회에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 위원회에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 위원회는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
위원회는 개인정보의 열람 요구에 대해서는 10 일 이내에 해당 사항에 대한 위원회의 조치를 통지하며 요구서 서식은 [별지1]과 같습니다. [별지1] 개인정보 열람 요구서
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 위원회는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다 . 이 경우 [ 별지 2] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. [별지2] 위임장

열람장소 : 게임물관리위원회 민원실

다만,「 개인정보보호법 」 제35조 제4항에 규정에 의하여 다음의 경우는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
1. 1. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
2. 2.「 초·중등교육법 」 및 「 고등교육법 」 에 따른 각 급 학교, 「 평생교육법 」 에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
3. 3. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
4. 4. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
5. 5. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

또한, 「 개인정보보호법 」 제36조 제1항에 규정에 의하여 다음의 경우는 정정·삭제를 제한할 수 있습니다.

다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우

또한,「 개인정보보호법 」 제37조 제2항에 규정에 의하여 다음의 경우는 처리정지·동의철회 요구를 거절할 수 있습니다.

법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

(개인정보 파기절차 및 방법)

위원회는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

위원회의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
1. * 위원회는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다.
2. * 위원회는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 위원회의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보
  (또는 개인정보파일)을 파기합니다.

파기방법
1. * 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2. * 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

(개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항)

위원회는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

내부관리계획의 수립 및 시행위원회는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
개인정보에 대한 접근 제한개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여· 변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
접속기록의 보관 및 위변조 방지개인정보처리시스템에 접속한 기록 (웹 로그, 요약정보 등) 을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
개인정보의 암호화이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 특히 , 이용자 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
해킹 등에 대비한 기술적 대책게임물관리위원회는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
비인가자에 대한 출입 통제개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

(자동으로 수집하는 장치의 설치․운영 및 그 거부에 관한 사항)

위원회는 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객의 정보를 찾아내고 저장하는 ‘쿠키 (Cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 고객께서는 웹브라우저의 보안설정을 통해 쿠키에 텍스트 정보수집의 허용· 거부 여부를 선택하실 수 있습니다.

고객께서는 웹브라우저의 옵션설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
- Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다만, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 맞춤형 서비스에 어려움이 있을 수 있습니다.

쿠키(Cookie)에 의해 수집되는 정보 및 이용목적은 다음과 같습니다.

수집정보 : ID, 회원구분, 이용 콘텐츠 등 서비스 이용정보
이용목적 : 개인의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공합니다.

(개인정보 보호책임자에 관한 사항)

위원회는 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 국민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보 보호책임자을 다음과 같이 지정·운영하고 있습니다. 위원회가 보유하고 있는 개인정보파일과 우리 위원회의 개인정보 처리방침 등에 관한 문의·확인 및 개인정보침해 피해에 관한 신고 등은 다음의 연락처로 하여 주시기 바랍니다.

게임물관리위원회 개인정보 보호책임자

구분	부서명	성명	연락처
개인정보 보호책임자*	사무국	권혁우	051-720-6803
개인정보 보호담당자	정보서비스팀	김종순	051-720-6894

위원회는 법령의 규정 등에 의하여 수집한 개인정보가 수집 및 처리목적에 맞게 이용될 수 있도록 항시 지도·감독하겠습니다.
정보주체께서는 위원회의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
위원회는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

(개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서)

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 위원회는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

게임물관리위원회 개인정보 보호책임자

부서명 : 정보서비스팀
담당자 : 김종순 주임
연락처 : 051-720-6894

정보주체는 제1항의 열람청구 접수처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합포털’ 웹사이트(https://www.privacy.go.kr/)를 통해서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 위원회와는 별개의 기관으로서, 위원회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다)

가. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)

소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터

나. 개인정보 분쟁조정위원회

소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
홈페이지 : www.kopico.go.kr
전화 : (국번없이) 1833-6972
주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로209 정부서울청사 4층 개인정보 분쟁조정위원회

다. 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

라. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 중앙행정심판위원회(center.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

(개인정보 관리수준 진단 결과)

게임물관리위원회는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
게임물관리위원회는 ‘2022년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ’S‘ 등급을 획득하였습니다.
게임물관리위원회는 2022년도 개인정보 관리수준진단 결과에 따라 다음과 같이 개선 조치하였습니다.
ㅇ개인정보 관련 내부절차서 개정(개인정보 침해, 유출사고 대응 절차서 관련)

(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

이 개인정보처리방침은 2024.7.15.부터 적용됩니다.

* 시행일자 : 2024.7.15일
이전 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.